Доставка
МЕЦ Крафтс България е официален представител за България на фирмите, чиито стоки намирате тук. Поддържаме на склад голяма част от техните продукти, но не е възможно всичко във всеки момент да е налично.
Когато получим поръчка през интернет-магазина, наш служител ще се свърже с вас до два дни за уточняване на срока на доставка и цената. След потвърждение от Ваша страна изпълнението на поръчката се задейства.
Всички доставки се извършват с куриерска фирма Спиди и са за сметка на получателя.
При поръчки с наложен платеж в пратката ще намерите касова бележка.
Въпроси относно хода на поръчката може да задавате по всяко време на телефоните на МЕЦ Крафтс България или чрез формата за обратна връзка в сайта.
Всички поръчки се изпълняват в съответствие със Закона за защита на потребителите.
Връщане на стока
В 14 (четиринадесет) дневен срок от получаването на поръчката можете да върнете получената стока. За целта трябва да изпратите имейл на администратора на сайта info@mezbg.com. Разходите за връщане на стоката са за сметка на потребителя, независимо дали доставката е била безплатна или платена.
Върнатата стока се приема, единствено ако са изпълнени едновременно следните условия:
-
стоката е в оригиналната си опаковка;
-
стоката не е използвана, изцапана, повредена или с нарушен вид;
-
приложени са всички документи, с които стоката е доставена и получена.1
След проверка на върнатата стока, ще получите писмено съгласие за връщане на платената от Вас сума. Сумите се връщат в 14 (четиринадесет) дневен срок по банков път, като титуляр на сметката е получателят на стоката или наредителят на плащането3.